Conditions générales de location
Bienvenue dans notre maison de vacances à San Miguel de Salinas.
Nous nous efforçons d'offrir à chaque hôte un séjour confortable, serein et agréable. Afin que votre séjour se déroule au mieux, nous vous invitons à lire attentivement les conditions ci-dessous.
Réservation & Paiement
Une réservation est définitive après réception de l'acompte de 30 % du montant total de la location. Le solde doit être réglé au plus tard 14 jours avant l'arrivée.
Pour les réservations effectuées dans les 14 jours précédant l'arrivée, le montant total doit être payé immédiatement.
Tous les prix incluent la TVA, l'eau et les frais de ménage standard, sauf mention contraire. L'électricité est incluse jusqu'à 10 kWh par jour ; au-delà, un tarif de 0,35 € par kWh s'applique.
Caution
Pour chaque réservation, une caution de 300 € peut être demandée. Cette caution couvre d'éventuels dommages, pertes ou salissures excessives durant le séjour.
Si le logement est laissé en bon état, la caution est restituée dans les 7 jours suivant le départ.
Arrivée & Départ
- Arrivée : à partir de 15h00
- Départ : avant 11h00
Des horaires différents sont uniquement possibles sur demande et selon disponibilité.
Nous demandons aux hôtes de laisser le logement propre et soigné au départ.
Conditions d'annulation
Nous comprenons que les projets peuvent changer. C'est pourquoi nous appliquons les conditions d'annulation suivantes :
- Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée.
- En cas d'annulation entre 30 et 14 jours avant l'arrivée, 50 % du montant total de la réservation est facturé.
- En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée ou de non-présentation (no-show), aucun remboursement n'est effectué.
Nous conseillons aux hôtes de souscrire une assurance voyage et annulation adaptée.
Règlement intérieur
Pour garantir le confort de tous les hôtes et des voisins, le règlement suivant s'applique :
- Il est interdit de fumer à l'intérieur.
- Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
- Les fêtes, événements et nuisances sonores excessives ne sont pas autorisés.
- Le nombre d'hôtes ne peut dépasser le maximum convenu.
- Le respect du logement, du mobilier et de l'environnement est évidemment attendu.
En cas d'infraction grave au règlement, le propriétaire se réserve le droit de mettre fin au séjour immédiatement, sans droit à remboursement.
Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable de :
- la perte, le vol ou la détérioration des biens personnels ;
- les accidents, blessures ou dommages survenus pendant le séjour ;
- les pannes temporaires des services publics, d'internet ou de services externes hors de notre contrôle.
L'utilisation du logement et des équipements se fait entièrement sous la responsabilité du locataire et de ses accompagnants.
Déclaration d'acceptation
En effectuant une réservation, le locataire déclare accepter ces conditions de location et la politique d'annulation.
Nous nous réjouissons de vous accueillir et vous souhaitons d'ores et déjà un agréable séjour.